Вопросы-ответы

     1. Extras

     2. Электронная подпись фирмы (удалённо, если флэш карта) или на месте, если через телефон)

     3. Реквизиты фирмы

Заявление. Сервисный центр подготавливает заявление, которое экономический агент подписывает электронной подписью. Затем ЦТО отправляет это заявление в Налоговую Службу через специальный веб-сервер. По законодательству, Налоговая Служба в течение 72 часов обязана либо подписать заявление, либо его отклонить. После того, как ЦТО получает от НС карточку регистрации, мы фискализируем кассовый аппарат. С этого момента кассовый аппарат готов к эксплуатации. Срок в 72 часа - крайний. На практике это обычно в тот же день после отправки заявления, либо на следующий день.[attachment=1]

Заявление. Составляется экономическим агентом и/или сервисным центром (для упрощения заполняется сервисным центром) и подписывается электронной подписью экономического агента. ЦТО отклеивает защитные пломбы, распечатывает отчёты из фискальной памяти и делает соответствующие записи в технический журнал и кассовый журнал. В случае отсутствия перечисленных документов, ЦТО уведомляет об этом Налоговую Службу. Отсутствие указанных документов не является основанием для отказа ЦТО начала процедуры снятия с учёта ККМ  с учёта. И в этом случае ЦТО уведомляет Налоговую Службу об этом.  В  случаях, когда невозможно распечатать отчет из фискальной памяти (в большинстве случаях  - это неисправность ККМ, ЦТО в заявлении указывает данные оборота согласно кассового журнала) В течение максимум 72 часов Налоговая Служба высылает на емэйл ЦТО и экономического агента карточку о снятии ККМ с учёта [attachment=2] 

Процедура регистрации мобильного ККМ осуществляется в обычном порядке.

Экономический агент регистрирует онлайн через территориальную структуру ГНС адрес подразделения. Затем бращается в Центр Технического Обслуживания. ЦТО перепрограммирует ККМ. Предоставляется следующее: 1. ККМ, 2. Кассовый журнал, 3 Журнал технической поддержки, 4. Карточка регистрации ККМ, 5. Паспорт ККМ

Согласно Законодательству ЦТО обязан произвести ремонт в течение 48 рабочих часов в пределах административно-территориальной единицы или в течение 72 часов в районах. При этом, экономический агент может работать без кассового аппарата, выдавая клиенту бланк строгой отчетности вместо кассового чека (bon de plata), но не более 48 часов. 

Если поломался ККМ экономический агент напрямую обращается в Центр Технического Обслуживания. Предоставляются следущее: 1. ККМ, 2. Кассовый журнал, 3. Журнал технической поддержки.

Регистрация ККМ - максимум 72 часа (обычно 3-48 часов)

Смена адреса ККМ - максимум 72 часа (обычно 30-60 минут)

Снятие ККМ с учета - максимум 72 часа (обычно 30-60 минут)